Ik krijg notificaties die inaccuraat of verkeerd zijn...

Er zijn verschillende oorzaken die hier toe kunnen leiden, namelijk:

1

Verkeerde adres 
Het kan gebeuren dat je per ongeluk een verkeerd adres hebt ingevuld! Controleer even voor de zekerheid of je het goede adres hebt ingevuld door naar je afspraken of favorieten te navigeren en een afspraak te selecteren. Om dit te doen navigeer je naar Agenda of Favorieten (onderin de balk). Tik op een afspraak of favoriet om een adres (locatie) te controleren en eventueel aan te passen.

2
Verkeerde vervoersmiddel 

Een reis met de auto duurt wellicht langer of juister korter dan een reis met de trein. Als je bijvoorbeeld de auto geselecteerd hebt, terwijl je met de trein reist, zijn de meldingen die je krijgt niet op het goede tijdstip. Check dus altijd eventjes of je het juiste vervoersmiddel geselecteerd hebt. Dit kun je doen door op het rit scherm linksonder één van de icoontjes te selecteren met een vervoersmiddel erop.

3
Locatievoorzieningen niet beschikbaar

Wanneer locatievoorzieningen niet beschikbaar zijn of juist uitstaan kan TimesUpp je locatie niet bepalen. TimesUpp zal je dan zeer waarschijnlijk ergens op een plek positioneren waar je niet bent. Daarna zal TimesUpp vanuit die locatie je route proberen te calculeren waardoor je foutieve informatie krijgt. Kijk dus altijd eventjes of je locatievoorzieningen beschikbaar zijn. 

Als je na deze stappen nog steeds notificaties ontvangt die accuraat of verkeerd zijn, dan horen we dit graag van je!

Kijk voor meer informatie omtrent afspraken/favoriet verwante artikelen.

Hulp nodig? Neem contact met ons op Neem contact met ons op